Termos de Uso

Última atualização: setembro de 2026.

Estes termos apresentam regras gerais para utilização da NFP Send. Condições comerciais específicas podem ser complementadas por proposta, contrato ou comunicação formal entre as partes.

1. Uso da plataforma

A conta deve ser utilizada de forma lícita, profissional e compatível com as políticas das plataformas e integrações utilizadas. O cliente é responsável pelas informações, bases de contatos, mensagens e campanhas que solicitar ou enviar.

2. Consentimento e origem dos contatos

O cliente deve possuir fundamento adequado para contatar as pessoas presentes em sua base e respeitar pedidos de descadastro, oposição ou interrupção de comunicações quando aplicáveis.

3. Conteúdo e segmentos não atendidos

A NFP Send pode recusar ou interromper operações incompatíveis com políticas de uso, requisitos legais ou critérios internos de risco. Não atendemos operações ligadas a casas de apostas, bets, empréstimos/crédito ou segmentos similares de maior risco.

4. API Oficial e políticas externas

O uso de integrações oficiais não elimina a necessidade de cumprir regras de conteúdo, qualidade, consentimento e demais políticas aplicáveis. A NFP Send não promete ausência absoluta de bloqueios, limitações ou revisões realizadas por terceiros.

5. Créditos, cobranças e relatórios

Créditos adquiridos, consumo, pagamentos, devoluções e relatórios ficam sujeitos às condições exibidas na plataforma e às condições comerciais contratadas. Registros financeiros podem ser mantidos para conferência e auditoria.

6. Segurança da conta

Credenciais são pessoais e não devem ser compartilhadas. O usuário deve comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso não autorizado e manter seus dados de contato atualizados.

7. Alterações

Os termos podem ser atualizados conforme evolução do serviço. A versão vigente será disponibilizada nesta página.

8. Contato

Dúvidas podem ser encaminhadas para contato@nfpsend.com.br ou pelo WhatsApp oficial indicado no site.